ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Если Вы не найдёте ответ на Ваш вопрос, напишите нам, пожалуйста, в форме обратной связи (ссылка на неё - в самом низу страницы)
Если Вы не найдёте ответ на Ваш вопрос, напишите нам, пожалуйста, в форме обратной связи (ссылка на неё - в самом низу страницы)
- Если я не успеваю на вебинар-встречу онлайн, будет ли запись?Да. Вам будет отправлена запись вебинара или ссылка на неё на электронную почту.
- Как долго будет доступ к купленному курсу?Доступ к каждому курсу длится 6 месяцев.
- У меня проблемы с оплатой, что мне делать?Напишите , пожалуйста, на e-mail:
- Я хочу купить совместный курс, но ?К участию допускаются дети с 11 лет.
- У меня возникли технические проблемы, что делать?Напишите с указанием проблемы на эл.адрес:
- Я оплатил курс в записи, когда он станет доступным?Сразу, как только платёж поступит на счет, Вы получите автоматически письмо с доступом к вебинару или курсу в записи. Если Вы не получили письмо, проверьте в папке со СПАМом. Если письмо не придёт в течение 4х рабочих дней- обязательно напишите (
- А если курс (не в записи) будет отменен?Если мероприятие отменено организатором, полная сумма вернется на карту в течении 5ти рабочих дней.
- А если я оплатил курс, но передумал?Возможен возврат оплаты:
Необходимо минимум за 2 дня до начала курса отправить письмо на эл.адрес, чтобы получить обратно полную стоимость курса/вебинара за вычетом комиссии за первый перевод, используемый платформой онлайн-платежей (2,6% от суммы)
Если Вы хотите отменить регистрацию меньше чем за 2 дня, 20% от суммы не возвращается.
После начала курса оплата не возвращается
Если у Вас остались вопросы - напишите нам , пожалуйста в форме обратной связи:
© All Right Reserved. Teplyi klubochek!
